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战国时,魏文侯问群臣:我这样的君主如何?群臣除了任座之外一致称颂他为仁君。任座对魏文侯说:“你打下中山国,不封你的弟弟却封自己的儿子,不算仁君。”
魏文侯特别恼火,任座就退出去了。魏文侯又问翟璜,翟璜说:“您是仁君。”
魏文侯问:“你是根据什么知道的呢?”翟璜回答:“君主仁义,臣子才能直言不讳,刚才任座直言不讳,所以我认为您是仁君。”
魏文侯很高兴,把任座找了回来,待他为上宾。
直接批评,让魏文侯发怒;夸奖,让魏文侯高兴。翟璜的一番话,既规劝了魏文侯,又保留了魏文侯的面子,还挽救了任座。这就是以夸代批的巨大魅力。
蔡首群是温州某中学的一位班主任,她讲过一个以夸代批的经典故事。
有一天课间,她刚推开教室门,两个平时非常调皮、正蹲着修理椅子的男生猛地一下站了起来,满脸惊慌,不知所措。她一下明白了:他们用椅子打架,把椅子打坏了。
这时教室变得鸦雀无声,同学们都等着看看怎么训他俩。但她没有批评他们,而是不动声色地走上前去,当着全班同学表扬了他们修理椅子的行为。
第二天,两个男生交来了“检讨”:“老师,您对我们太好了,我们以后一定爱护公物,再也不打架了。”
温柔的批评,是她获得“民心”的法宝,在她所带的班级中,学生都懂得礼貌待人、和谐相处。
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